Términos y Condiciones de envío de Maando
Por favor, lea cuidadosamente estos términos y condiciones antes de utilizar los servicios de envío de Maando. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.
Definiciones:
- Remitente: La persona o entidad que envía el paquete utilizando los servicios de Maando.
- Destinatario: La persona o entidad designada para recibir el paquete enviado.
- Servicios: Los servicios de envío de paquetes proporcionados por Maando.
Uso de los servicios
El Remitente debe proporcionar información precisa y completa sobre el paquete a enviar, incluyendo dirección de origen, dirección de destino, peso y contenido.
El Remitente es responsable de empaquetar adecuadamente el contenido del paquete para garantizar su integridad durante el envío.
Tarifas y Pagos
Las tarifas de envío se basarán en el peso, tamaño y destino del paquete, según nuestras tarifas publicadas.
El pago de los servicios de envío debe realizarse antes de la recolección del paquete, a menos que se acuerde lo contrario con Maando.
Responsabilidad y Seguro
Maando no se hace responsable de pérdidas, daños o retrasos en la entrega que sean atribuibles a causas fuera de nuestro control, como desastres naturales, conflictos civiles, restricciones gubernamentales, etc.
Se ofrece la opción de adquirir un seguro adicional para cubrir el valor total del contenido del paquete en caso de pérdida o daño durante el envío.
Artículos Prohibidos
Se prohíbe el envío de artículos ilegales, peligrosos, perecederos o prohibidos por la ley. Para mayor información puede revisar todos los artículos permitidos en la página de TSA aquí.
Inspección
Maando se reserva el derecho de abrir, inspeccionar, manipular cualquier paquete con el fin de salvaguardar la seguridad del envío.
Procedimiento de Reclamaciones
Los reclamos por pérdida o daño deben presentarse dentro de un plazo de 7 días hábiles después de la entrega o la fecha prevista de entrega.
Los reclamos deben acompañarse de documentación que respalde la pérdida o el daño reclamado.
Cancelaciones y Cambios
Las cancelaciones o cambios en los envíos deben realizarse antes del procesamiento del paquete.
Maando se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales por cancelaciones o cambios realizados después del procesamiento del envío.
Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país donde opera Maando, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de dicho país.
Al utilizar los servicios de envío de Maando, el Remitente acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Maando se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.